La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la publicidad y el marketing en México. Un informe de YouGov revela las percepciones y retos actuales en la adopción de IA dentro del sector. Hace un año, más de la mitad de los mexicanos entrevistados no sabían si sus empresas estaban discutiendo o implementando IA en sus procesos de marketing.
La inteligencia artificial y su impacto en diversas industrias
La inteligencia artificial ha comenzado a transformar varios sectores como la salud, finanzas y entretenimiento. En salud, la IA se está utilizando para la detección de enfermedades y asistencia en cirugías. En las finanzas, es clave para la detección de fraudes y la automatización de transacciones. Mientras tanto, en el entretenimiento, la IA juega un rol crucial en la curación de contenidos en redes sociales y plataformas de streaming.
Cómo la inteligencia artificial redefine la publicidad y el marketing
En la publicidad, la IA se emplea para colocar anuncios programáticos y personalizar correos electrónicos, mejorando de esta forma la eficiencia y alcanzando de manera más efectiva a los consumidores. La llegada de ChatGPT, presentado por OpenAI en noviembre de 2022, ha ampliado las posibilidades de la IA en la creación de contenido publicitario, permitiendo a las empresas generar mensajes publicitarios más personalizados y relevantes.
Percepciones de los mexicanos sobre la inteligencia artificial
Un estudio de YouGov realizado en enero de 2024 indica que los mexicanos están divididos en cuanto al uso de IA para reemplazar a influencers y en tareas creativas. A pesar de su creciente adopción, solo el 13.3% de los mexicanos considera que el arte creado por IA tiene el mismo valor que el creado por humanos. No obstante, el 56.3% cree que la IA mejorará la creación de contenido en los próximos cinco años.
Adopción de la inteligencia artificial en empresas mexicanas
En abril de 2023, menos del 10% de las empresas en México utilizaban IA, según otro estudio de YouGov. Sin embargo, aquellos que han adoptado esta tecnología han observado un aumento significativo en la productividad. De hecho, el 46.4% de los mexicanos señaló que la introducción de ChatGPT mejoró la productividad en sus empresas.
Retos y expectativas en la adopción de la inteligencia artificial
A pesar de los beneficios, existen preocupaciones entre los consumidores. El 60% de los mexicanos quiere que las empresas revelen el uso de IA en sus actividades de marketing. Además, en caso de fallos en los sistemas de IA, el 40.3% de los consumidores culparía a las empresas que utilizan este software.
Es evidente que la IA está transformando la industria de la publicidad y el marketing en México, presentando tanto oportunidades como retos. Mientras el 56.3% de los mexicanos se muestra optimista sobre su impacto en la creación de contenido, la adopción de esta tecnología sigue siendo cautelosa. David Eastman y la organización YouGov han sido claves en la investigación y análisis de estos cambios, brindando una visión clara del presente y futuro de la IA en el sector.
